QVCT : Définition et bonnes pratiques
Sohane Hervy
16/6/2025
Comprendre la QVCT (Qualité de Vie et Conditions de Travail) devient une démarche clé pour améliorer à la fois le bien-être et la performance au travail. De plus en plus d’entreprises intègrent ce concept QVCT pour renforcer l’engagement, la motivation et la satisfaction professionnelle de leurs équipes.
En pratique, la QVCT agit sur :
Mettre en place une démarche QVCT, c’est aussi favoriser le travail collaboratif, l’écoute des salariés et inscrire ses actions dans une logique RSE et d’amélioration continue.
Dans cet article, découvrez :
Envie d’agir ? Suivez notre guide pour comprendre la QVCT, en mesurer les enjeux et l’appliquer efficacement dans votre organisation.
La Qualité de Vie et des Conditions de Travail vise à améliorer votre quotidien professionnel. Elle concerne l’organisation du travail, les relations humaines, la charge de travail ou encore l’équilibre vie pro/vie perso.
La QVCT cherche à créer un environnement plus sain, plus motivant et plus performant. Pour vous comme pour vos collègues.
Mais d’où vient cette notion ?
Elle est issue de l’ANI de 2020 (Accord National Interprofessionnel). Ce texte marque un changement important. On ne parle plus seulement de bien-être, mais de conditions concrètes de travail.
La QVCT remplace la QVT. Pourquoi ?
Vous avez entendu parler de QVT avant la QVCT ? C’est normal.
La QVT (Qualité de Vie au Travail) a longtemps été la référence. Mais depuis 2020, elle a évolué vers un concept plus précis et plus opérationnel : la QVCT.
Alors, en quoi la QVCT change vraiment la donne ?
Voici un tableau simple pour vous aider à y voir plus clair :
Vous cherchez à motiver vos équipes et à améliorer leur bien-être ?
La QVCT est un levier puissant pour y parvenir.
En agissant sur la santé au travail, la motivation et le climat social, vous créez un environnement plus sain et plus efficace. Moins de stress, moins d’absences, plus d’engagement.
Mais ce n’est pas tout.
La QVCT s’inscrit aussi dans une logique de performance durable et de RSE. En prenant soin de vos collaborateurs, vous renforcez la solidité et l’image de votre entreprise sur le long terme.
Mettre en place une démarche QVCT, c’est gagnant-gagnant.
Vous améliorez la vie des salariés et la performance de votre entreprise.
Pour vous, salarié ou collaborateur :
Pour vous, employeur ou manager :
En bref : Une bonne QVCT, c’est une entreprise qui fonctionne mieux, avec des salariés qui s’y sentent bien.
La QVCT ne s’improvise pas. Elle repose sur 6 piliers clés.
En les travaillant, vous améliorez concrètement le quotidien de vos équipes.
1. Santé et sécurité au travail
Vous veillez à limiter les risques, à prévenir les troubles physiques ou psychologiques, et à garantir un environnement sain.
2. Relations sociales et dialogue
Vous favorisez l’écoute, la concertation et la qualité des relations professionnelles au sein de vos équipes.
3. Contenu du travail et organisation
Vous optimisez les missions, la charge de travail, l’autonomie et la clarté des objectifs.
4. Compétences et parcours professionnels
Vous investissez dans la formation, la montée en compétences et les opportunités d’évolution.
5. Égalité et inclusion
Vous garantissez un traitement équitable, sans discrimination, et un accès aux mêmes droits pour tous.
6. Conditions de vie au travail
Vous prenez en compte l’ergonomie, l’aménagement des espaces, et l’équilibre vie pro/vie perso.
En travaillant sur ces 6 dimensions, vous posez les bases d’un environnement de travail plus humain, plus stable et plus performant.
Vous souhaitez passer à l’action ? Bonne nouvelle : la QVCT se construit étape par étape.
L’essentiel, c’est d’impliquer vos équipes et de viser des améliorations concrètes.
1. Faites un diagnostic de votre situation actuelle
Avant d’agir, prenez le temps de comprendre. Où en êtes-vous sur la santé au travail, l’organisation, le dialogue social ?
Des outils comme des baromètres internes, des entretiens collectifs ou des questionnaires anonymes peuvent vous aider.
2. Co-construisez la démarche avec vos collaborateurs
La QVCT ne s’impose pas, elle se construit ensemble. Associez vos équipes, vos représentants du personnel, vos managers.
Utilisez des méthodes participatives : ateliers, groupes de travail, remontées terrain.
3. Mettez en place des actions concrètes
Amélioration de l’ergonomie, réorganisation des tâches, meilleure gestion de la charge de travail, formation… chaque action compte.
L’objectif : des changements visibles et utiles pour tous.
4. Appuyez-vous sur des outils existants
Des référentiels QVCT, des guides pratiques, ou encore les dispositifs de l’Anact-Aract, de la Sécurité sociale, ou de votre branche professionnelle peuvent vous accompagner.
En résumé : une démarche QVCT réussie, c’est une approche progressive, partagée, et orientée solutions.
La QVCT n’est pas un effet de mode.
C’est investir dans l’humain pour renforcer la performance.
Tout au long de cet article, vous avez découvert les clés pour mieux comprendre et déployer cette approche dans votre organisation.
Pour récapituler, la QVCT c’est :
Chez À Bonne École, nous vous accompagnons pour intégrer ces enjeux dans vos pratiques professionnelles.
Nos formations en Softskills (communication, intelligence émotionnelle, gestion du stress, posture managériale…) vous aident à créer des environnements de travail plus sereins, plus humains et plus efficaces.
Parce qu’au-delà des démarches et des outils, ce sont les Softskills qui permettent de faire vivre, incarner et faire progresser les pratiques de travail.
Vous avez maintenant toutes les clés en main pour intégrer la QVCT dans votre environnement professionnel, avec sens et efficacité.
La certification qualité a été délivrée au titre de la catégorie suivante : actions de formation.
Étudiez attentivement ce qui vous intéresse le plus, de la manière la plus adaptée à vos attentes, selon vos contraintes.
