01 L'analyse de la demande de formation en amont

- Formation et engagement qualité : Qualiopi

- Le guide d'analyse

- Le questionnaire

- Le cahier des charges

02 Conception et ingénierie de formation

- Les principes de l'ingénierie de formation

- Les axes à retenir

03 La conception de l'ingénierie pédagogique

- La définition des objectifs pédagogiques

- L'établissement du programme

- Les différentes méthodes pédagogiques

- Le guide de l'animateur

- Les supports pédagogiques

04 L'utilisation des différentes techniques d'animation

- Proposition des différentes techniques

05 La préparation du formateur

- La visualisation positive

- L'aménagement de l'espace

- La fiche de préparation matérielle

06 Le démarrage de session

- Les cinq temps du démarrage

- Les techniques de présentation

- La grille des objectifs individuels

07 L'instauration du climat favorable à l'apprentissage

- Les étapes de la vie d'un groupe

- Les attitudes en communication

- La prise en compte de la mémorisation

- La pratique de l'écoute active

- Les différents types d'aide en fonction de l'autonomie

- Les différents modes d'animation

08 Le guide d'analyse des situations délicates

- L'expression de manière «assertive»

- La typologie des publics en formation

09 L'évaluation et la conclusion de la session

- Les niveaux d'évaluation

- La conclusion et le tour de table final

- Les questionnaires et grilles d'évaluation

- Finaliser le dossier formation