Dans cette formation sur Maîtriser les fondamentaux d'une bonne communication : Identifiez les éléments influant sur la communication. Formulez vos phrases de manière positive. Mettez en pratique l'écoute active. Utiliser les outils de communication.
Aucun
Qu’il s’agisse de classe virtuelle ou présentielle, des évaluations jalonneront la formation : tests réguliers des connaissances, cas pratiques, certification ou validation par un diplôme à l’issue de l'action par les stagiaires, au regard des objectifs visés.