Le programme de formation
01 Créer et gérer des e-mails professionnels
- Utiliser correctement les champs À, CC, CCI et publipostage
- Insérer des éléments dans un e-mai
- Gérer les options d’envoi : différé, rappeler un mail, annuler un envoi
02 Organiser et retrouver efficacement ses e-mails
- Trier, filtrer et classer manuellement les messages
- Créer des règles de classement automatique des e-mails et des actions rapides
- Utiliser la barre de recherche pour retrouver rapidement une information
- Appliquer des fonctionnalités pour mieux organiser sa boîte mail : mise en forme conditionnelle, catégorie …
- Gagner du temps en utilisant des modèles pour rédiger mes mails
03 Outlook et le calendrier
- Naviguer entre les différents affichages du calendrier.
- Créer un événement ou une réunion depuis le calendrier
- Utiliser l’assistant planification pour vérifier la disponibilité des participants
- Les catégories de Calendrier Outlook
- Ouverture sur les possibilités de partage du calendrier
04 Gérer et structurer ses contacts
- Créer et modifier des contacts et listes de contacts
- Utiliser les favoris et les catégories pour prioriser ses contacts
05 Gérer ses tâches avec To Do dans Outlook
- Créer, modifier et organiser des tâches dans To Do
- Utiliser la fonction « Ma Journée » pour planifier ses priorités
- Transformer un e-mail en tâche ou événement
06 Introduction à Microsoft Teams
- Qu’est-ce que Teams ? Philosophie Microsoft 365, de Teams, intérêts
- Découvrir l’interface et les fonctionnalités principales
07 Teams et les conversations
- Lancer une conversation avec un ou plusieurs collègues
- Répondre ou réagir à un message avec des emojis, gifs, autocollants
- Partager un fichier dans une conversation
- Lancer un appel vidéo ou audio depuis une conversation
08 Teams et les équipes / canaux
- Présentation du fonctionnement d’une équipe et des canaux
- Ajouter et personnaliser un canal
- Publier un message dans un canal, et enrichir le message
- Partager des fichiers dans un canal
- Démarrer une réunion dans un canal
- Récupérer l’adresse email d’un canal pour pouvoir y envoyer un message par mail
09 Teams et les réunions
- Principe du calendrier Teams VS Outlook
- Rejoindre une réunion Teams, les modes d’affichages de réunion
- Exploiter efficacement une réunion Teams avec les notes, le tableau blanc
- Paramétrer les options d’une réunion, la salle d’attente, enregistrer la réunion (selon autorisation)
10 Personnaliser Teams
- La gestion du statut de disponibilité et ses répercussions
- Modifier le mode de démarrage et l’affichage Teams
- Utiliser et modifier les paramétrages de Teams
