A l’issue de cette formation, les participants disposeront des compétences pour comprendre ses émotions et les mécanismes du stress. Différencier stress et émotion. Développer son intelligence émotionnelle au travail. Cette formation les aidera à prendre de meilleures décisions seules et collectivement / mieux travailler avec leurs collègues / pratiquer l'écoute bienveillante et la mettre au profit de leurs tâches quotidiennes
Aucun prérequis nécessaire.
Qu’il s’agisse de classe virtuelle ou présentielle, des évaluations jalonneront la formation : tests réguliers des connaissances, cas pratiques, certification ou validation par un diplôme à l’issue de l'action par les stagiaires, au regard des objectifs visés.